OPERATIONELE KLANTENPROCEDURE
1. Updatemelding
Nadat de software automatisch op de achtergrond is gedownload, verschijnt er een pop-up wanneer het contact wordt uitgeschakeld, met de vraag of u de update wilt installeren.
U krijgt twee opties te zien:
• Nu: start de installatie onmiddellijk.
• Later vragen: de software-update start niet. De volgende herinnering verschijnt de volgende keer dat het contact wordt uitgeschakeld.
Opmerking: Als u drie keer ‘Later vragen’ kiest, wordt de update geannuleerd en niet geïnstalleerd. U kunt bij een concessiehouder langsgaan als u de update in de toekomst alsnog wilt uitvoeren.
2. Installatie bevestigen
Als u “Nu” selecteert, verschijnt er een bevestigingsbericht waarin staat dat:
Selecteer “Ja” om door te gaan.
3. Voortgang installatie
De installatie begint en er verschijnt een voortgangsbalk op het scherm.
• U kunt het voertuig in de tussentijd verlaten.
• Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar totdat de update is voltooid.
Opmerking: Als u tijdens de installatie probeert het contact AAN te zetten, verschijnt de volgende melding:
“Software wordt geïnstalleerd. Contact AAN niet mogelijk.”
4. Afronding
Zodra de update is voltooid, verschijnt er een pop-up met de melding 'Software-update voltooid'.
Druk op OK en de update is voltooid.
U kunt uw voertuig nu weer normaal gebruiken met de bijgewerkte software.